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Différences
Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.
| Les deux révisions précédentesRévision précédenteProchaine révision | Révision précédenteProchaine révisionLes deux révisions suivantes | ||
| start [2018/02/13 15:17] – admin | start [2019/05/16 08:17] – modification externe 127.0.0.1 | ||
|---|---|---|---|
| Ligne 19: | Ligne 19: | ||
| (merci également de ne pas utiliser nos adresses nommées prenom.nom) | (merci également de ne pas utiliser nos adresses nommées prenom.nom) | ||
| + | ==== Quelques précisions sur le GLPI ==== | ||
| + | Pour toutes demandes/ | ||
| + | Lors de la réception du mail vous avertissant de cet état, vous avez 24H pour ajoute un suivi qui rebasculera le ticket en mode "en cours" | ||
| + | Cela permet de relancer un problème encore présent sans créer un nouveau ticket. | ||
| ====== Foire aux questions ====== | ====== Foire aux questions ====== | ||
| * [[info-tech# | * [[info-tech# | ||
| Ligne 27: | Ligne 31: | ||
| * [[AccesSSH|Accès au laboratoire depuis l' | * [[AccesSSH|Accès au laboratoire depuis l' | ||
| * [[ResaSalles|Accès à la réservation des salles (via GLPI)]] | * [[ResaSalles|Accès à la réservation des salles (via GLPI)]] | ||
| + | * [[snapshot|Comment récupérer ses documents effacés]] | ||
start.txt · Dernière modification : 2022/09/01 15:26 de admin
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