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cumi-migration-zimbra [2019/05/24 11:36]
admin
cumi-migration-zimbra [2019/05/24 11:41] (Version actuelle)
admin
Ligne 190: Ligne 190:
 - pour les gens qui utilisent un portable autonome en tant que poste principal (pas forcément de sauvegardes régulières)\\ - pour les gens qui utilisent un portable autonome en tant que poste principal (pas forcément de sauvegardes régulières)\\
 - certains postes fixes qui ne sont pas sauvegardés - Equipe PEV installations locales (quid des sauvegardes ?) et certains autres postes Win\\ - certains postes fixes qui ne sont pas sauvegardés - Equipe PEV installations locales (quid des sauvegardes ?) et certains autres postes Win\\
 +\\
 +**4.11 - Contacts DSI UGA - Laboratoire LIPhy - Laboratoire DCM**\\
 +**Demandes auprès de la DSI UGA :** \\
 +1) qu'est ce qu'ils proposent ou est-ce qu'ils ont une solution pour gérer le over-quota (dans la messagerie BIPER il y a une fonction "​archivage"​)\\
 +2) est-ce qu'ils peuvent intégrer l'​annuaire Mathrice (ldap.math.cnrs.fr) dans le zimbra si on décide de migrer tout le monde à IF ?\\
 +Demande envoyée le 07-03-2019 => pas de réponse.\\
 +Relance le 30-04-2019 en leur demandant une réponse ferme, quelle qu'​elle soit => aucune réponse.\\
 +\\
 +Annonce de la part de la DSI en 11/2018 pour supprimer l'​ancien webmail UJF pour une suppression en 01/2019 (extrait du mail) : \\
 +>> Néanmoins, ce service reste aujourd'​hui utilisé par des usagers de vos laboratoires,​ à savoir sur les derniers mois :
 +>> Chimie DCM : 10 personnes
 +>> Institut Fourier : 20 personnes
 +>> LIPhy : 150 personnes
 +
 +D'où les contacts pris avec le LIPhy et le DCM pour voir comment se positionnent ces unités par rapport aux directives DSI UGA.\\
 +\\
 +**Contact LIPhy :** \\
 +>> LIPhy Laboratoire Interdisciplinaire de PHYsique - (UMR5588 - Tutelles CNRS - UGA - Comue UGA) : 160 personnes
 +>> Entretien téléphonique avec Philippe Beys responsable informatique le 14/05/2019
 +>> ​
 +>> Avait la pression de la part de la DSI pour migrer sur Zimbra
 +>> Lors de la suppression de l'​ancien webmail UJF en novembre 2018 la DSI UGA leur a demandé de monter et sécuriser leur propre webmail.
 +>> ​
 +>> Au LIPhy, la politique est de ne pas forcer les gens. Ceux qui veulent passer à Zimbra le font, mais ce n'est pas une obligation. Il (le responsable informatique) ne veut pas forcer les gens.
 +>> Les gens ont des grosses boites et veulent tout garder. Leur serveur de mails a déjà 2 disques de 1 To.
 +>> Pense que la décision appartient plutôt à la direction du labo (au DU) du LIPhy d'​imposer ou pas, de migrer ou pas. Et le service informatique suit les recommandations du DU.
 +>> Il y a eu une discussion avec la DSI et il a été dit que les gens souhaitent garder leurs boites
 +>> La DSI a laissé faire et lâché la pression en leur signalant bien que si ils ont des problèmes, ils se débrouillent et gèrent eux même. La DSI n'​apporte aucun support, ou aucune aide pour leur serveur de mails et webmail.
 +>> Pense malgré tout, que tôt ou tard, la DSI va revenir un jour à la charge.
 +>> ​
 +>> Constate aussi que la solution Horde a moins de possibilités pour synchronisation et partages avec les smartphones
 +>> ​
 +>> Le responsable informatique se sent parfois un peu seul et regrette qu'il n'y ait pas plus d'​échanges et/ou entre aide entre informaticiens sur le campus SMH. Il y a de moins en moins de gens qui gèrent des serveurs de mails. Signale que ça fait du boulot en interne et des soucis ! A eu des problèmes avec SSL => il faut s'y coller !
 +>> ​
 +>> Ne connait pas d'​autres labos sur le campus qui fait de la résitance. L'​observatoire a basculé sur Zimbra.
 +>> ​
 +>> Conclusion : le labo se trouve dans une situation hybride - des gens sont sur zimbra mais en général les gens veulent tout garder et utiliser la solution maintenue en interne.
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 +**Contact DCM :** \\
 +>> DCM Département de Chimie Moléculaire de Grenoble - (UMR-5250 - Tutelles CNRS - UGA) : 143 personnes
 +>> Entretien avec Pierre Girard - Assure des fonctions de système/​réseau/​sécurité/​calcul scientifique - le 14/05/2019
 +>> ​
 +>> Tout le monde a basculé sur Zimbra. Il n'y a pas eu de râles - ça s'est passé plutôt bien.
 +>> En date de fin 2018 quand il y a eu le mail de la DSI relatif à l'​arrêt de l'​ancien webmail UJF il y avait 95% des gens qui étaient déjà sur Zimbra donc l'​arrêt du webmail UJF n'a pas dérangé.
 +>> Situation avant la migration : tout le monde utilise le pop (récupération des mails en local sur son poste). Le serveur de mail était un petit serveur souvent plein et ils avaient du mal à le maintenir. En été lorsque les gens étaient en congés et ne récupéraient pas leurs mails le serveur était plein et débordait. S'ils conservaient leur serveur de mails ils devaient migrer et basculer sur une infra plus importante avec plus de disques, plus robuste et investir du temps en interne.
 +>> La migration vers ZImbra est au départ un peu "​douloureuse"​ : il faut repasser sur toutes les configurations,​ tous les postes. La bascule s'est faite petit à petit. Au début du goutte à goutte et peu à peu de façon plus importante au fur et à mesure que les gens s'​habituent. Les gens utilisent plutôt https zimbra. ​
 +>> Pour la gestion de l'​historique : 
 +>> - certaines personnes ont mis tous leurs mails dans dans "Local folder"​ de Thunderbird
 +>> - certaines personnes continent de consulter en pop leur ancien compte - l'​historique fonctionne tjrs sur leur serveur de mails en pop
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 +>> Lorsque le nouveau quota zimbra sera atteint il faudra transférer ses mails et récupérer dans "​Dossiers locaux"​
 +>> ​
 +>> S'​appuie de plus en plus sur les outils de la DSI UGA et fait de plus en plus confiance à la DSI (création de groupes dans BIPER pour les listes de diffusion)
 +>> ​
 +>> La DSI est plutôt orientée formation et ne connait pas forcément bien les fonctionnements des labos
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cumi-migration-zimbra.txt · Dernière modification: 2019/05/24 11:41 par admin
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